Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Để sử dụng dịch vụ của 88cm, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi hợp pháp: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia/khu vực bạn sinh sống (tuổi nào cao hơn sẽ được áp dụng). 88cm nghiêm cấm người chơi dưới 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi theo quy định pháp luật để ký kết và thực hiện hợp đồng này.
• Tuân thủ pháp luật địa phương: Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại nơi bạn cư trú. 88cm không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
• Tài khoản chính chủ: Bạn chỉ được tạo và sử dụng tài khoản đứng tên chính chủ. Việc sử dụng thông tin giả mạo, thông tin của người khác hoặc để người khác sử dụng tài khoản của bạn đều bị nghiêm cấm.
• Không bị cấm: Bạn không nằm trong danh sách đen hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ bởi 88cm hoặc bất kỳ nền tảng cá cược trực tuyến nào khác do hành vi gian lận trước đó.

Khi đăng ký tài khoản tại 88cm, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Các quy định cụ thể bao gồm:

• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại 88cm. Việc tạo nhiều tài khoản (duplicate accounts) bằng email khác nhau, số điện thoại khác nhau hoặc thiết bị khác nhau đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp họ tên, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ và các thông tin cá nhân khác một cách trung thực. 88cm có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CMND, CCCD, hộ chiếu) để xác minh danh tính bất cứ lúc nào.
• Mật khẩu bảo mật: Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện. 88cm không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ việc bạn để lộ mật khẩu hoặc để người khác sử dụng tài khoản.
• Cập nhật thông tin: Nếu có bất kỳ thay đổi nào về thông tin cá nhân (số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú), bạn phải cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Xác minh KYC: 88cm tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) quốc tế. Bạn có thể được yêu cầu hoàn tất quy trình Biết Khách Hàng Của Bạn (KYC) bằng cách gửi ảnh chụp giấy tờ tùy thân và selfie xác minh khuôn mặt trước khi được phép rút tiền.

88cm hỗ trợ đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thị trường Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng và USDT TRC20. Các quy định về giao dịch tài chính bao gồm:

• Nạp tiền: Mọi giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ khớp với thông tin đã đăng ký tại 88cm. Chúng tôi không chấp nhận nạp tiền từ ví/tài khoản của bên thứ ba.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24-72 giờ làm việc sau khi hoàn tất xác minh. Bạn chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh danh tính.
• Xác minh trước khi rút: Tất cả yêu cầu rút tiền lần đầu và các lần rút tiền có số tiền lớn đều phải trải qua quy trình xác minh danh tính bổ sung. 88cm có quyền yêu cầu giấy tờ chứng minh nguồn gốc tiền.
• Hạn mức rút tiền: Hạn mức rút tiền mặc định là 500.000.000 VNĐ mỗi tháng. Thành viên VIP có thể yêu cầu nâng hạn mức cao hơn dựa trên lịch sử chơi và xác minh danh tính.
• Phí giao dịch: 88cm không thu phí nạp tiền và rút tiền. Tuy nhiên, phí của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, mạng blockchain) có thể được áp dụng và sẽ do bạn chịu.
• Vòng cược tiền nạp: Trước khi rút tiền, bạn phải hoàn thành ít nhất 1x vòng cược tổng số tiền đã nạp (không bao gồm tiền thưởng). Quy định này nhằm tuân thủ các quy định chống rửa tiền quốc tế.

88cm cam kết cung cấp môi trường chơi công bằng, minh bạch và có trách nhiệm cho tất cả người chơi. Các nguyên tắc về công bằng bao gồm:

• Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG): Tất cả trò chơi slots, casino và trò chơi bài tại 88cm đều sử dụng công nghệ RNG được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm toán độc lập quốc tế như eCOGRA, iTech Labs và Gaming Laboratories International (GLI).
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP): Mỗi trò chơi có tỷ lệ hoàn trả (RTP) cố định được công bố rõ ràng trong phần thông tin chi tiết. RTP trung bình trên nền tảng 88cm là 98,5% — cao hơn so với trung bình ngành.
• Không thao túng kết quả: 88cm không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào. Kết quả được tạo ra hoàn toàn ngẫu nhiên bởi các thuật toán độc lập do nhà cung cấp phần mềm quốc tế vận hành.
• Lịch sử cược: Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử cược của mình trong phần tài khoản. Mọi giao dịch đều được lưu trữ tối thiểu 12 tháng để bạn kiểm tra và đối chiếu.
• Cấm hành vi gian lận: Mọi hình thức gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống (bug abuse), sử dụng bot, sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

88cm thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể cần tuân thủ:

• Điều kiện vòng cược: Mọi tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút. Ví dụ: tiền thưởng 1.000.000 VNĐ với điều kiện x30 nghĩa là bạn phải đặt cược tổng cộng 30.000.000 VNĐ trước khi rút được tiền thưởng.
• Thời hạn hoàn thành: Mỗi tiền thưởng có thời hạn hoàn thành vòng cược cụ thể (thường là 7-30 ngày). Nếu không hoàn thành trong thời hạn, tiền thưởng và các khoản thắng liên quan sẽ bị tịch thu.
• Trò chơi đóng góp: Không phải trò chơi nào cũng đóng góp 100% vào vòng cược. Thường thì slots đóng góp 100%, bài baccarat đóng góp 10%, roulette 20%. Kiểm tra chi tiết trong điều kiện từng chương trình.
• Cược tối đa: Khi chơi bằng tiền thưởng, mức cược tối đa thường được giới hạn ở 100.000 VNĐ/lượt. Vượt mức này có thể dẫn đến hủy tiền thưởng và các khoản thắng liên quan.
• Một khuyến mãi cho mỗi người: Mỗi khuyến mãi chỉ có thể nhận một lần cho mỗi người, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP, mỗi thiết bị. Lạm dụng khuyến mãi bằng nhiều tài khoản sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản.
• Quyền hủy bỏ: 88cm có quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc tạm dừng bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.

88cm ủng hộ chơi cờ bạc có trách nhiệm và khuyến khích người chơi tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Chơi vì giải trí: Cá cược trực tuyến nên được xem là một hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền. Đừng bao giờ cược số tiền bạn không đủ khả năng để mất.
• Đặt giới hạn: 88cm cung cấp các công cụ tự giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn cược và thời gian chơi. Bạn nên sử dụng các công cụ này để kiểm soát hành vi chơi của mình.
• Tự loại trừ: Nếu bạn cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng xấu đến cuộc sống, hãy sử dụng tính năng tự loại trừ (self-exclusion) để tạm khóa tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn.
• Không vay mượn để chơi: Tuyệt đối không vay tiền hoặc sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (tiền nhà, tiền học, tiền y tế) để tham gia cá cược.
• Nhận biết dấu hiệu nghiện: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc (chơi liên tục, cố gắng gỡ gạc, giấu việc chơi cờ bạc, vay nợ để chơi), hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được tư vấn.
• Không cho phép trẻ em tiếp cận: Bạn có trách nhiệm đảm bảo người dưới 18 tuổi không thể truy cập vào thiết bị hoặc tài khoản 88cm của bạn.

88cm cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Các biện pháp bảo mật bao gồm:

• Mã hóa SSL 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 88cm đều được mã hóa bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Chúng tôi khuyến khích bạn bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. 2FA có thể được thiết lập qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS.
• Lưu trữ an toàn: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa và các biện pháp bảo mật vật lý và kỹ thuật tiên tiến.
• Không chia sẻ với bên thứ ba: 88cm không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp phần mềm trò chơi khi cần thiết để vận hành dịch vụ.
• Quyền truy cập dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết về cách 88cm thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

88cm có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm Điều khoản: Bất kỳ hành vi vi phạm Điều khoản & Điều kiện này đều có thể dẫn đến đóng tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Gian lận hoặc lạm dụng: Sử dụng nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng bot, lợi dụng lỗi hệ thống, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào đều dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
• Nghi ngờ rửa tiền: Nếu 88cm nghi ngờ tài khoản của bạn đang được sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và báo cáo lên cơ quan chức năng.
• Yêu cầu của bạn: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
• Không hoạt động lâu dài: Tài khoản không có hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong 24 tháng liên tục có thể bị đóng và số dư có thể bị tính phí quản lý hàng tháng.

Nếu bạn có bất kỳ tranh chấp nào với 88cm, vui lòng tuân theo quy trình giải quyết sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 của 88cm qua live chat, email ([email protected]) hoặc Zalo. Mô tả rõ ràng vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, ID giao dịch, v.v.).
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ hỗ trợ sẽ chuyển khiếu nại của bạn lên bộ phận chuyên trách và trả lời trong vòng 5-7 ngày làm việc.
• Bước 3 – Leo thang: Nếu bạn không hài lòng với kết quả, bạn có thể yêu cầu leo thang khiếu nại lên Ban Quản lý Cấp Cao của 88cm. Họ sẽ xem xét lại và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 14 ngày làm việc.
• Bước 4 – Trọng tài độc lập: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết, bạn có thể yêu cầu đưa vụ việc lên tổ chức trọng tài độc lập của ngành cá cược trực tuyến quốc tế (eCOGRA hoặc tương đương) để giải quyết. Quyết định của tổ chức trọng tài là quyết định cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.

88cm cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và nhanh chóng. Tuy nhiên, bạn đồng ý rằng mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ khi sự việc xảy ra. Sau thời hạn này, 88cm có quyền từ chối xem xét khiếu nại.

88cm có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong pháp luật, công nghệ hoặc chính sách kinh doanh. Các quy định về thay đổi bao gồm:

• Thông báo thay đổi: Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email, thông báo trên trang web hoặc popup khi đăng nhập. Những thay đổi nhỏ (chỉnh sửa ngữ pháp, làm rõ nghĩa) có thể được cập nhật mà không cần thông báo trước.
• Ngày hiệu lực: Điều khoản mới sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang web 88cm, trừ khi có quy định khác.
• Trách nhiệm của bạn: Bạn có trách nhiệm kiểm tra Điều khoản & Điều kiện định kỳ để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản mới được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Quyền từ chối: Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước khi Điều khoản mới có hiệu lực.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 88cm, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 của chúng tôi qua live chat, email hoặc Zalo.

© 2026 88cm. Bảo lưu mọi quyền.
Phiên bản Điều khoản & Điều kiện: 3.2 | Ngày cập nhật: 15/01/2026